Источник: https://fingramota.kz

Порядок распространяется на:
— банки второго уровня,
— организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций,         
-организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность, включая ломбарды, кредитные товарищества (далее – кредитная организация).

Кредитные организации осуществляют приостановление выплат по основному долгу и вознаграждению по договорам банковского займа и (или) микрокредита (далее – отсрочка платежей по кредиту) заемщика при наличии объективных причин ухудшения их финансового состояния или нанесенного ущерба в период чрезвычайного положения.

Кредитная организация в индивидуальном порядке проводит оценку влияния чрезвычайного положения на финансовое состояние и деятельность заемщика.

Отсрочка платежей по кредиту предоставляется путем:
— установления нового графика платежей в виде равномерного распределения ранее отсроченных платежей до конца срока займа;
—  увеличения срока займа на период отсрочки;
—  иного графика, в результате изменения условий договора банковского займа и (или) микрокредита, согласованного кредитной организацией с заемщиком.

На период действия чрезвычайного положения и отсрочки платежей по кредиту кредитная организация:
— не начисляет и не требует уплаты неустойки (штрафов, пени) по договорам банковского займа и (или) микрокредита заемщика;
— не осуществляет капитализацию (суммирование) начисленного и просроченного вознаграждения, неустойки (штрафа, пени) к сумме основного долга по договорам банковского займа и (или) микрокредита.

Кредитным организациям запрещается:
— взимать с заемщиков комиссии и иные платежи за рассмотрение заявления и изменение договоров банковского займа, микрокредита и (или) залога и иных связанных договоров.
На период отсрочки платежей по кредиту кредитная организация прекращает претензионно-исковую работу по данному заемщику и уведомление заемщика о необходимости погашения просроченной задолженности.

Кредитная организация предоставляет отсрочку платежей по кредиту с 5 января 2022 года на период, определенный кредитной организацией по согласованию с заемщиком, по результатам оценки его финансового состояния и распространяется на банковские займы и микрокредиты, выданные кредитными организациями до 5 января 2022 года физическим и юридическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям.

Отсрочка платежей по кредиту предоставляется на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.

Заявление может быть подано в кредитную организацию до 31 января 2022 года.

Заявление (обращение) о предоставлении отсрочки платежей по кредиту подается заемщиком в кредитную организацию с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения, других средств связи, либо путем личного посещения заемщиком офиса кредитной организации.

Срок рассмотрения кредитными организациями заявлений заемщиков составляет 10 (десять) рабочих дней.