Ассоциация ФинТех разработала отраслевые стандарты

Новости финтех-индустрии Казахстана

1 Февраля 2017
Казахстанская Ассоциация ФинТех разработала отраслевые стандарты онлайн-кредитования.

В документе зафиксированы стандарты взаимодействия финтех-компаний с потребителями, эти правила структурированы поэтапно: этапы оценки клиента, оформления и выдачи кредита, пользования кредитом.

Отраслевые стандарты - основополагающий на сегодня документ ассоциации во взаимоотношениях "компания - клиент". Он разработан ответственными компаниями-членами Ассоциации и носит регламентирующий их деятельность характер. Отраслевые стандарты направлены на защиту прав заемщиков, финтех-компании принимают их и будут им следовать.

- Компании-члены Ассоциации ФинТех ответственно подходят к соблюдению законодательства и рыночных правил в своей деятельности, - комментирует Ерлан Смайлов, исполнительный директор объединения. - Разработанный документ важен для нас и каждой компании, входящей в Ассоциацию. Важно и то, что это документ с "открытой архитектурой" - то есть он может дополняться при необходимости, совершенствоваться. Эти стандарты станут своего рода правилами игры в отрасли, которая уже получила широкое распространение в развитых странах и очень быстрыми темпами набирает обороты в Казахстане.

Основной акцент в отраслевых стандартах сделан на защите прав заемщиков - это одно из приоритетных направлений работы Ассоциации. Среди прописанных норм деятельности - обеспечение полной прозрачности условий договора, обеспечение поддержки клиентов, неразглашение персональных данных клиентов, постоянное информирование заемщиков, индивидуальный подход к проблемам заемщиков и, по возможности, положительное решение трудных ситуаций в пользу заемщика.